Foire aux questions (FAQ)

1. À quel âge que mon enfant peut-il s'inscrire dans nos programmes «Apprendre à patiner» ?

Réponse: Il n'y a pas d'âge minimal pour apprendre à patiner par contre nous recommandons 3 ans. L'enfant doit accepter d'aller sur la glace sans ses parents.

2. Est-ce que le parent embarque sur la glace avec son enfant ?

Réponse: Non, les parents n'embarquent pas sur la glace en raison de la sécurité et de l'assurance responsabilité avec Patinage Canada.

3. Comment faire pour inscrire mon enfant dans un programme de patinage?

Réponse: Les inscriptions se font en ligne à partir de notre site web. Vous devez créer un compte de membre au nom du parent. Ajoutez un participant, soit l'enfant à inscrire. Sélectionnez un programme selon le niveau de patinage de l'enfant. Pour connaître le niveau de l'enfant, voir question #10. Le paiement se fait uniquement par carte de crédit.

Pour toute question, contactez-nous: info@lamesdordieppe.com

4. Quel équipement mon enfant a-t-il besoin pour le programme Pré-scolaire / Patinage Plus (CanSkate) ?

Réponse: Il a besoin d’un casque protecteur approuvé par CSA. La visière ou la grille protectrice n’est pas obligatoire, mais recommandée pour les débutants. Un habillement confortable et chaud est suggéré. Un habit de neige est souvent trop encombrant alors un pantalon de nylon, un manteau assez souple avec un bon chandail et de bonnes mitaines sont adéquats.  La sorte de patin (hockey/ringuette ou patinage artistique) est de votre choix. 

5. À quel moment les patineuses commencent à porter la robe de patin?

Réponse: En général, à partir du niveau 5 ou 6 de Patinage Plus certaines patineuses portent une robe de patin, mais ceci n’est pas obligatoire. L’important est de ne pas avoir froid. La robe est obligatoire à partir du niveau junior les jours les évaluations, événements de patinage plaisir et les compétitions. Pour les pratiques à partir du niveau junior, un pantalon sport (legging) est recommandé. Il doit être ajusté aux chevilles afin d’éviter d’accrocher le bas de votre pantalon avec vos patins.

6. Comment trouver les frais d'inscription?

Réponse: Le coût est affiché dans la section 'Inscription' sur notre site web. (www.lamesdordieppe.com)

7. Comment trouver l'horaire des groupes?

Réponse: Il est affiché dans la section 'Horaire' sur notre site web. (www.lamesdordieppe.com)

8. Si mon jeune n’aime pas le patinage, est-ce que je peux avoir un remboursement ?

Réponse: Pour les programmes Préscolaire et Patinage Plus, les patineurs peuvent faire l'essai des deux premiers cours d'une session. Un remboursement de 95% des frais sera effectué pour un retrait après un ou deux cours d'une session donnée. À partir du 3e cours, des frais s'appliquent.

Pour les groupes des Juniors à Sénior-élite, aucun remboursement sauf exception. Veuillez vous adresser à la présidente ou à la vice-présidente des finances ou par courriel:info@lamesdordieppe.com

Pour le remboursement en cas de blessure, consultez la politique sur notre site web. Pour renseignements: info@lamesdordieppe.com

9. C’est quoi le ratio jeunes/entraîneurs sur la glace?

Réponse: Le ratio est 10 jeunes pour un entraîneur/assistant(e) de programme. Nous avons des entraîneurs professionnels certifiés par Patinage Canada et des assistant(e)s de programme. Les assistants de programme sont des patineurs artistiques qui ont suivi la formation d'AP Patinage Plus.

10. Dans quel groupe dois-je inscrire mon enfant?

Réponse:

Préscolaire A si votre enfant est âgé de 5 ans et moins et qu'il n'a jamais patiné (2 fois par semaine). Préscolaire C si votre enfant est âgé de 5 ans et moins et qu'il n'a jamais patiné (1 fois par semaine). 

Patinage Plus A si votre enfant est âgé de 6 ans et plus et n’a jamais patiné (2 fois par semaine).

Patinage Plus C si votre enfant est âgé de 6 ans et plus et n’a jamais patiné (1 fois par semaine)

Si votre enfant sait déjà patiné un peu (peut se relever s'il tombe et peut avancer un peu) ou si votre enfant a déjà patiné dans notre programme et était dans l’un des niveaux 1 à 6, vous pouvez l’inscrire dans le Patinage Plus A ou B (2 fois par semaine) ou dans le Patinage Plus C (1 fois par semaine).

Les entraîneurs évalueront votre enfant pour le placer dans le groupe approprié.

Pour toute question: info@lamesdordieppe.com

11. Comment fait-on pour savoir si le patinage est annulé en cas de tempête de neige ?

Réponse: Consultez la page Info-fermeture de la ville de Dieppe. Info-fermeture Dieppe

Si l'aréna est ouvert, nous offrons les cours de patin. Conduisez prudemment en cas d'intempéries.